Để đảm bảo an toàn trong giao dịch điện tử, từ ngày 1/7/2024, theo quy định mới của Ngân hàng Nhà nước, giao dịch chuyển tiền trực tuyến trên 10 triệu đồng/lần hoặc lũy kế trên 20 triệu đồng/ngày phải xác thực hình thức sinh trắc học bằng khuôn mặt. Tuy nhiên, nhiều người dân đang gặp khó khăn trong việc cập nhật thông tin sinh trắc học trên ứng dụng ngân hàng trên điện thoại di động. Phản ánh của PV thời sự.