Hiện nay, theo phản ánh của một số đơn vị, địa phương trong báo cáo thường kỳ về tình hình tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, một trong những nguyên nhân gây trễ hạn được ghi nhận chung là do “lỗi phần mềm” Một cửa điện tử và Cổng Dịch vụ công trực tuyến đã được triển khai đồng bộ trên địa bàn toàn tỉnh.
Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Trị
Trước tình hình trên, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Trị đang yêu cầu các đơn vị liên quan và UBND các huyện, thành phố, thị xã giúp xác định rõ và cụ thể "lỗi phần mềm” Một cửa điện tử và Cổng Dịch vụ công trực tuyến để kịp thời nâng cấp, chỉnh sửa hệ thống nhằm hỗ trợ việc giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính tại các đơn vị, địa phương; Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Trị cũng đề nghị các đơn vị, địa phương liệt kê, mô tả cụ thể các lỗi của 2 hệ thống phần mềm trên và gửi về Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh để khắc phục.
Đình Giáo